Je medewerkers tijdens de coronacrisis rond de eindejaarsperiode eens extra in de watten leggen, is sowieso een goed idee. Daar waren ze het bij Netflow te Kruibeke volmondig mee eens. Het IT-bedrijf was er bovendien van overtuigd dat de jaarovergang ondanks de geldende maatregelen minstens even feestelijk kon zijn. Daarom ging Koen Thomaes, accountmanager van Netflow, binnen zijn netwerk op zoek naar een betrouwbare partner om kwalitatieve geschenkmanden te leveren bij hun medewerkers. Zo kwam hij terecht bij Jan D’Hollander, zaakvoerder van Geschenkmand.be en Jean, om voor een 100-tal mensen een verrassingspakket te voorzien. Bij Netflow dachten ze bij het woord ‘feestelijk’ meteen aan bubbels dus zochten ze naar een pakket met champagne.
Bubbels met bijpassende hapjes
Jan stelde meteen een aantal kwalitatieve merken van champagne voor en introduceerde aan Netflow ook wat Belgische schuimwijnen, waaronder de prijswinnende Bacquaert Brut van wijndomein Entre-deux-Monts. Uiteindelijk kozen zij voor de sprankelende champagne Albert De Milly. Voor het aanvullen van het pakket met heerlijke, kwalitatieve versnaperingen hebben ze bij Netflow Jans expertise blindelings gevolgd.
“Het werden voornamelijk hartige delicatessen die een vakantiegevoel opriepen: bv. een tapenade van Catrice Gourmet, rechtstreeks geïmporteerd uit de Provence, Italian Crackers, Roka kaaskoekjes en een Olive snack pack,” vertelt Jan. “Voor de zoetekauwen zaten er ook twee pralines van Valentino bij als smakelijke afsluiter.”
Als kers op de taart zat, ingesloten in de feestpakketten, ook nog een stijlvol wenskaartje door Netflow ontworpen. Het assortiment lekkernijen werd op deskundige wijze telkens individueel verpakt in een extra stevige, milieuvriendelijke verzenddoos om te garanderen dat de champagneflessen heel bij hun ontvangers zouden arriveren. De pakketjes bij alle werknemers krijgen, dat was tenslotte de grootste uitdaging. Een personeelsreceptie waarbij iedereen zijn pakketje meteen kon meenemen, was immers geen optie.
Verzending naar alle werknemers
“Netflow heeft naast het hoofdkantoor in Kruibeke ook filialen in Edegem, Antwerpen en Geel,” getuigt Koen. “Bovendien waren er door de geldende coronamaatregelen op dat moment heel veel medewerkers thuis aan de slag. Gelukkig heeft Jean ons daar volledig ontzorgd.
“Op basis van een aangeleverde Excellijst met adresgegevens gingen wij aan de slag om alle pakketjes op de juiste bestemming te krijgen,” vertelt Jan. “Vooraf lieten de medewerkers van Netflow weten of ze het pakket bij voorkeur op kantoor kwamen ophalen of thuis geleverd kregen. Wij deden de rest.”
Het Wase IT-bedrijf was dan ook erg enthousiast over die complete afhandeling door Jean. “De samenwerking verliep supervlot,” zegt Koen. “Er werd duidelijk gecommuniceerd en correct gehandeld. De levering was stipt en goed verzorgd. Die aanpak heeft zijn doel niet gemist. We kregen heel tevreden reacties op onze eindejaarsgeschenken, vooral over de inhoud. De delicatessen van Jean zijn geen standaard hapjes die je in de supermarkt vindt. Ze gaven onze cadeaus extra cachet. Zo werd ons feestpakket door iedereen wel gesmaakt.”